ＪＲ東日本グループのＪＲ東日本ウォータービジネス（東京・渋谷区）は、次世代自販機を展開することになり、まず品川駅に8月10日に2台を設置する。この次世代自販機は、「大型タッチパネルディスプレイ」、「高度なマーケティング頭脳」を搭載したのが特長。デジタルサイネージ機能により、ユーザーとの新たなコミュニケーションを実現する。今後、ＪＲ東日本の駅に2年間で500台を設置する。▽サービスの概要は下記の通り。
１．次世代自販機の特徴
（１）大型タッチパネルディスプレイ
１）大画面ディスプレイで商品本来の魅力を表現。
２）タッチパネル式でお客さまはシンプル
かつ楽しく操作が可能。
（２）高度なマーケティング頭脳
１）自販機上部のセンサで顧客属性（年代・性別）を判定し、属性毎にお勧め商品を表示。
（注）映像は保存できず、個人情報は記録できません。
２）季節、時間帯、環境に応じた商品訴求を行い、お客さまの需要を喚起。
３）売り切れ商品の画像が消滅し、機内在庫がある商品に置き換わることで、赤ランプ（売り切れ）非表示を実現。
４）属性情報を含むＰＯＳ情報を取得でき、マーケティングデータとして活用。
（３）デジタルサイネージ・ネットワーク
１）ＷｉＭＡＸネットワークで絶えず新鮮なコンテンツを配信。
（注）ＷｉＭＡＸとは世界標準規格で、最新技術を用いた高速大容量の無線通信サービスです。
２）災害発生時には、災害支援ベンダーとして、遠隔操作により飲料を即時に無料提供。
（４）未来感のあるデザイン
１）インダストリアルデザイナー（Ｄｅｓｉｇｎ Ｓｔｕｄｉｏ Ｓ代表 柴田文江氏）の起用による、従来の自販機にない洗練されたデザイン。
２）ユニバーサルデザインに配慮した、女性が膝を曲げないで取り出せる高さの取出口。
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